为进一步深化我市社会保障卡居民服务“一卡通”服务生态,切实解决群众用卡需求,让社会保障卡便民惠民红利覆盖更多群体,元旦前夕,社会保障市民卡管理中心联合市民卡服务公司开展了“社会保障卡惠民服务月”系列活动。
聚焦重点群体,精准推送服务
在社区、村社等场景,聚焦老年人群体详细讲解社保卡养老金领取、就医结算等高频功能,手把手指导老年人申领激活电子社保卡;在学校,面向学生及家长,普及青少年社保卡申领、补换流程及相关应用;在企业为职工提供社保卡激活、信息变更、挂失补办等“上门服务”。通过精准对接,让社保卡服务直达群众身边。
丰富活动场景,拓宽服务覆盖面
本次宣传活动采用立体化宣传模式,走进商业广场、企业、办事大厅、村社、学校、医院、公园广场等多个场景,构建立体化宣传网络。例如,在新昌县政务服务办事大厅等人流量密集区域开展集中宣传;在上虞人民医院体检中心设置咨询服务点,聚焦体检结算等场景开展专题活动。多场景、多形式的活动安排,让社保卡服务触手可及,进一步扩大了活动的覆盖面和影响力。
强化功能普及,深化“一卡通”认知
各活动现场通过发放宣传资料、政策宣讲、现场答疑、摆放展架等多种形式,全面宣传社保卡在政务服务、就医购药、交通出行、文化旅游、惠民惠农补贴发放等领域的“一卡通”应用功能。同时,通过展示特色化宣传物料,让群众直观了解社保卡的发展成果与便民优势。
筑牢安全防线,普及反欺诈知识
全市统一开展社保卡反欺诈宣传主题活动,重点普及“不轻信、不转账、不外借”的反欺诈“三不原则”,提醒群众妥善保管社保卡及个人信息,不透露验证码、不轻易转借卡片,谨防“社保补贴”“卡片冻结”等骗局。通过全方位、多角度的反诈宣传,不断提升群众金融服务防骗意识,筑牢社保卡安全使用防线。
惠民服务月虽已落幕,但“一卡通”的便利永不停歇。下一步,我市将持续深化社保卡惠民服务,构建多方协同的服务体系,持续拓展社保卡“一卡通”应用场景,着力将社保卡打造成为深入人心的“放心卡、便民卡、幸福卡”,让更多市民享受到数字化改革带来的便捷与实惠。