根据市人大的统一部署和要求，6月23日上午，绍兴市医保局局长裘凯音在丁新安、王佳、宣七一等局领导陪同下，走进越城区东浦街道人大代表联络站，面对面听取人大代表相关意见建议。越城区人大常委会主任章烽出席活动。
裘凯音局长向与会人大代表介绍了市医保局成立以来主要亮点特色工作，并希望各位代表对医保工作提出宝贵的意见建议。王佳副局长宣讲了医保政策，宣七一副局长介绍了去年以来人大建议办理情况。与会人大代表纷纷充分肯定了医保部门作出的努力和取得的成绩，反映了基层镇（街）、企业和群众普遍关心关注的加强医保政策宣传、业务培训、进口药纳入医保、提高大病保险报销比例、提高基层就诊报销比例、养老机构发展、药品降价、互联网医院等一系列问题，并就提升医疗保障水平提出很好的意见建议。
裘凯音局长对各位代表反映的问题、提出的意见建议逐一详细记录。她指出，代表们反映的问题、提出的建议和意见反映了人民群众的声音，市医保局一定会认真研究，属地医保部门可解决的，将安排属地医保部门落实；需要市医保局解决的，由市医保局统一带回，研究并制定措施；需要上级医保部门、横向部门解决的，将积极向上级部门、横向部门反映建议。后续市医保局将安排专职人员跟进，争取尽快向各位人大代表回复。最后，裘凯音局长对各位代表出席活动表示衷心感谢，并希望人大代表一如既往地关心、支持医保工作，为全市医保事业发展建言献策，市医保部门将虚心接受人大代表的监督和指导，全力提升我市医保工作服务水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。